Enterprise Memory
一家公司被记住之后，长什么样。
下面是 EJIN 关于「锐合工具」记住的东西。它不是一堆文件的副本， 而是这家公司的产品、客户、价格逻辑、规矩，以及过去真实发生过的事。
这些内容有的来自上传的文件，有的是从真实往来里归纳的，还有一部分是人直接纠正过 EJIN 之后留下的 —— 带「确认」标记的就是。
- 已沉淀的事实
- 1,284
- 读过的文件
- 34 份
- 认识这家公司
- 63 天
- 记忆分类
- 7 类
以下全部为虚构 Demo 数据，用于说明企业记忆的样子。
Recently Learned
最近学习
过去 7 天新记住的东西。
23
条
欧洲客户通常要求 CE 文件随报价一起发送。
从 6 封邮件中归纳客户 Müller GmbH 对 X5 产品目标采购价为 €42。
2026-09-18 报价往来500 台以上订单通常使用 Tier B 报价规则。
人工确认销售总监 · 陈立 确认X5 的补货周期需要预留 30 天，不能按目录上的 25 天承诺。
人工纠正 AI 的回答生产 · 郑海 确认
最后更新 · 9 月 20 日
Products
产品记忆
38 个型号、6 个系列，以及哪些型号真正在卖。
312
条
X 系列共 4 个型号，X5 是过去 12 个月出货最多的机型，占电锤出货量的 41%。
《2026 电锤产品目录.pdf》+ 出货记录C4 吸尘电锤只在欧洲卖得动，主要原因是欧洲工地的粉尘法规。
客户沟通记录 · IbericaA26 是唯一的锂电机型，电池运输需要 UN38.3 文件，报价时要提前确认。
人工补充外贸部 · 林凯 确认X9 使用 SDS-max，而 X3 / X5 / X7 使用 SDS-plus，客户经常混淆这一点。
产品参数表 · 人工纠正技术部 · 周敏 确认
最后更新 · 9 月 19 日
Customers
客户记忆
27 家客户各自的偏好、节奏和不能碰的地方。
268
条
客户 Müller GmbH 对 X5 产品目标采购价为 €42。
2026-09-18 报价往来Müller GmbH 的外箱必须印自有品牌 MB-TOOL，不接受中性包装。
历史订单包装要求Nordkraft 已明确表示未来不再采购有线机型，只谈锂电产品。
2026-09-11 邮件Meridian 的定金通常晚 3–5 天，但过去 11 笔订单全部收齐，不需要过早催。
收款记录财务 · 吴颖 确认
最后更新 · 9 月 20 日
Quotes
报价记忆
142 份历史报价里藏着的价格逻辑。
196
条
500 台以上订单通常使用 Tier B 报价规则。
142 份历史报价 · 人工确认销售总监 · 陈立 确认欧洲客户通常要求 CE 文件随报价一起发送。
欧洲客户往来邮件混合批量按合并台数计算档位，而不是按单个型号分别计算。
人工纠正报价结果销售总监 · 陈立 确认报价有效期默认 30 天，钢材价格波动较大时改为 15 天。
公司报价模板
最后更新 · 9 月 19 日
Orders
订单记忆
96 笔订单的交付节奏，以及过去出过什么问题。
174
条
Iberica 的上一批货因为 CE 文件未随箱单发出，延迟清关 6 天。
订单 SO-2605-008 复盘X 系列的实际生产周期比目录上写的交期平均长 4 天。
近 12 个月排产与发运记录9 月与 10 月是欧洲补货高峰，X5 在这两个月经常缺货。
两年出货曲线
最后更新 · 9 月 20 日
Company Rules
企业规则
公司自己的规矩 —— 谁能定价、什么必须先问人。
41
条
低于目录价 12% 的报价必须由销售总监确认，AI 不得直接发出。
内部规则 · 人工设定销售总监 · 陈立 确认新客户首单一律全额预付，不做账期。
内部规则 · 人工设定总经理 · 李锐 确认样机最多免费提供 2 台，运费由客户承担。
内部规则 · 人工设定报价一律使用欧元，美元客户按当月 1 号汇率换算。
财务规则财务 · 吴颖 确认
最后更新 · 9 月 17 日
Events
重要事件
这家公司真实发生过的事，不只是数据。
58
条
2026 年 6 月，主力电机供应商涨价 7%，X5 与 X7 的成本线随之上移。
采购记录 + 人工补充采购 · 黄涛 确认2026 年 4 月拿到 X7 的 GS 认证，欧洲询盘量随后上升了一个台阶。
认证文件 + 询盘记录去年丢掉一个法国客户，原因是交期延迟两周且没有提前告知。
复盘会议记录总经理 · 李锐 确认
最后更新 · 9 月 19 日